「組織で求められるコミュニケーションスキル」研修に参加して
(事務)
コミュニケーションスキル研修で最も印象深かったのは、「はい」の2文字だけで“存在”“健康状態”“やる気”まで伝わってしまうということ。更に口の開き方で相手へ与える印象が変わるということ。とても楽しく勉強できたので、早速実践していきたいと思う。
(看護補助者)
今回の研修で私はコミュニケーションについてとても勉強になりました。何気なくしている返事だけで(存在)・(心身の健康状態)・(やる気)などが分かることを知りました。なのでこれから言葉に責任を持って話していきたいです。